To znamená, že ak ste dostali ban (napr. za WH), tak v prípade uznania viny je možné nechať si zrušiť VIP výmenou za zrušenie banu alebo si môžete zakúpiť unban, ktorý má cenu ako za objednanie nového VIP účtu.
Prestane Vám VIP fungovať, lebo sa Vám zmenilo Steam/Valve ID.
Pokiaľ ste všetko urobili správne, budú VIP výhody fungovať po zmene aktuálnej mapy.
Napíšte nám na e-mail cstrike497@gmail.com alebo na fórum.
Z našej strany znamená navždy do tej doby, kým bude server s VIP účtom fungovať. Z našej strany zaručujeme VIP účet navždy len na to Steam/Valve ID, na ktoré si hráč výhody objednal. Hráčovi prestanú fungovať VIP výhody, ak sa mu Steam/Valve ID zmení. Ak sa tak stane, tak môžeme to dať na statickú IP alebo na meno a heslo. Zmena Steam/Valve ID u Non-Steam hráčov spôsobuje starý Non-Steam klient + dynamiku IP adresy (stále sa mení). Starý Non-Steam klient spôsobuje generovanie Steam/Valve ID podľa IP adresy. Ak má teda hráč navyše dynamickú IP adresu, jeho Steam/Valve ID sa neustále mení. Preto je lepšie stiahnuť Non-Steam klient v42b (na stiahnutie TU), ktorý generuje Steam/Valve ID podľa HW počítača a v tomto prípade, teda nevadí ani dynamická IP adresa. Hráči s originálnou Steam hrou CS 1.6 sa tento problém netýka, pretože sa im Steam ID zmeniť nemôže.
Každý kód, čo Vám pošleme je funkčný a platný. Jediné možnosti, prečo Vám nejde kód sú nasledovné: 1. Zle vyplnený kód. 2. Ak videl niekto Váš kód z SMS, je možné, že ho použil. Každý kód je možné použiť len raz. 3. Ak sa nejedná o žiadnu možnosť, napíšte nám na e-mail cstrike497@gmail.com alebo na fórum.
Ak nejaká výhoda nefunguje, ozvite sa nám na fórum, mi sa to pokúsime čo najskôr opraviť.
Vo väčšine prípadov príde kód okamžite, ale kľudne môže prísť kód až po pár minútach/hodinách. Ak uplynula dostatočná dlhá doba a kód Vám stále neprišiel, tak sa jedná o možnosti, ktoré sú nasledovné: 1. Nedostatočný kredit. V prípade, že máte nižší kredit ako je cena SMS, kód Vám nepríde. 2. Nesprávny tvar SMS. Náš systém Vašu správu zaznamená len vtedy, ak ste zadali správny tvar SMS. 3. Nesprávne číslo. Toto je veľmi dôležité, na ktoré číslo ste správu odoslali. 4. Ak sa nejedná o žiadnu možnosť, napíšte nám na e-mail cstrike497@gmail.com alebo na fórum.
Toto možné nie je, píše sa to aj vo VIP podmienkách. VIP budete mať len tam, kde ste si ho objednali.
Najrýchlejšia cesta je jednoznačne naše fórum, pretože okrem admina, ktorý má toto na starosti Vám môže poradiť ktorýkoľvek iný admin alebo dokonca aj hráč, ktorý mal rovnaký problém ako Vy a je schopný poradiť. Taktiež máme na to e-mailovú adresu cstrike497@gmail.com.